Subtotal ₺0,00
- Ankara,Türkiye
- simetritek@simetritek.com
Firmamız işletmelerin projeleri ve kendi bünyesindeki BT varlıklarını ve yardım masası hizmetlerini etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan kapsamlı bir çözüm sunar. Açık kaynaklı ve ücretsiz yazılım kullanarak, esnekliği ve özelleştirilebilirliği artırırken, geniş özellik seti sayesinde kuruluşların iş süreçlerini optimize etmelerine ve verimliliği artırmalarına olanak tanır.
Varlık Yönetimi: Bilgisayarlar, ağ cihazları, yazıcılar, yazılımlar ve diğer donanım ve yazılım varlıklarının detaylı envanterini tutma ve yönetme imkanı sağlar. Bu, kuruluşların varlıklarını izlemesini, güncel tutmasını ve doğru bir şekilde belgelemesini sağlar.
Yardım Masası Yönetimi: Kullanıcıların teknik destek taleplerini oluşturmasını, izlemesini ve yönetmesini sağlayan kapsamlı bir yardım masası sistemi sunar. Bu, kuruluşların kullanıcıların sorunlarını çözmek için etkili bir şekilde hizmet vermesini sağlar.
Sözleşme ve Lisans Yönetimi: Kuruluşların yazılım lisanslarını, bakım sözleşmelerini ve diğer sözleşmelerini yönetmelerini sağlar. Bu, lisans uyumluluğunu sağlamak ve maliyetleri izlemek için önemlidir.
Dokümantasyon Yönetimi: Teknik belgelerin, talimatların ve diğer dokümanların saklanması ve erişilmesi için bir merkezi depo sağlar. Bu, kuruluşların bilgiyi kolayca paylaşmasını ve erişmesini sağlar.
Otomasyon ve Bildirimler: Otomatik bildirimler ve uyarılar ile iş süreçlerini otomatikleştirir ve kullanıcıları önemli değişiklikler hakkında bilgilendirir.
Güvenlik Yönetimi: Güvenlik duvarları, yetkilendirme ve kimlik doğrulama gibi güvenlik özellikleriyle entegre edilebilir. Bu, kuruluşların veri güvenliğini ve BT altyapısını korumasına yardımcı olur.
Raporlama ve İstatistikler: Çeşitli raporlar ve istatistikler sunarak, kuruluşların performanslarını izlemesine, sorunları tanımlamasına ve iyileştirmeler yapmasına olanak tanır.
Dünya genelinde izleme sistemlerinde host user sıralamasına girecek sistemler geliştirdik bu sistemleri inceleme imkanı sunuyoruz.
Ekibimiz ile saat gün farketmeksizin projenize destek sunuyoruz.
Projenizi sizinle birlikte inceliyor. İsteklerinizin detaylarını belirliyor. Bu talepler doğrultusunda proje planlamamızı gerçekleştiriyoruz.
Sizin talepleriniz doğrultusunda projede yapılacak işler, Teslim süresi hesapları ile birlikte prjemizi adım adım planlıyoruz.
Adım adım sizlere yaptığımız değişiklikler geliştirmeler hakkında raporlar sunarak projemizi geliştiriyoruz.
Geliştirmelerimiz tamamlandıktan sonra sizin ile projeyi inceleyip varsa revizelerimizi tamamlayıp belirtilen teslim tarihinde sizlere teslim ediyoruz.
Projenizi teslim ediyoruz fakat sizlerden uzaklaştırmıyoruz talepleriniz ve sorunlarınız için 7/24 bir telefon kadar uzağınızdayız.